返品ポリシー

返品期限

お客様は、理由の如何を問わず30日以内に本契約をキャンセルする権利を有します。返品期限は、お客様またはお客様が指定した第三者（運送業者を除く）が商品を受け取った日から30日間です。

返品の不可の場合

以下の契約には返品権が適用されません：

• お客様の仕様に合わせて製造された商品、または個人のニーズに特化した商品
• 衛生上の理由により返品に適さず、密封されて納品された商品
• 迅速に劣化する、または賞味期限が早く切れる商品

返送費用

返送にかかる直接費用はお客様のご負担となります。費用は最大約¥3,000とお見込みです。

返品の効果

本契約をキャンセルされた場合、当社はお客様からお受けしたすべての支払い（追加費用を除く。追加費用とは、当社が提供する最も安価な標準配送以外の配送方法を選択されたことによる費用を指します）を、本契約のキャンセル通知が当社に到達した日から14日以内に遅滞なくお返しします。

返金には、最初の取引で使用されたのと同じ支払い方法を使用します。ただし、別途明示的に合意された場合は除きます。いかなる場合も、この返金により手数料が請求されることはありません。

商品の状態

商品は元の状態、元の梱包で返送してください。すべての商品タグが付いている必要があります。商品は店舗と同様に開封して確認していただけますが、使用や洗濯はなさらないでください。

返送先住所

商品は以下へお送りください：

お問い合わせ

返品に関するご質問は、以下までお問い合わせください：

• 電話: +81677327783
• E-Mail: ask@alpinescarfly.com